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Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le politiche di Myenergy Group sulla raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni che raccogliamo quando utilizzi il nostro sito web (https://www.myenergy.it) (il “Servizio“). Accedendo o utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Se non acconsenti, ti preghiamo di non accedere o utilizzare il Servizio.

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso e pubblicheremo la versione aggiornata dell’Informativa sulla privacy sul Servizio. L’Informativa aggiornata entrerà in vigore 180 giorni dopo la sua pubblicazione sul Servizio e il tuo accesso o utilizzo continuato del Servizio dopo tale termine costituirà la tua accettazione dell’Informativa sulla privacy aggiornata. Ti consigliamo pertanto di consultare periodicamente questa pagina.

Myenergy Group,
Via Angelo Moro 109, 20097 San Donato Milanese (MI), Italia

privacy@myenergy.it | Tel: 02 3679 8760

 

Informazioni che raccogliamo:

Raccoglieremo ed elaboreremo le seguenti informazioni personali su di te:

• Nome
• Email
• Cellulare
• Indirizzo

 

Come raccogliamo le tue informazioni:

Raccogliamo/riceviamo informazioni su di te nel modo seguente:

1. Quando un utente compila il modulo di registrazione o invia informazioni personali in altro modo
2. Interagisce con il sito web
3. Da fonti pubbliche

 

Come utilizziamo le tue informazioni:

Utilizzeremo le informazioni che raccogliamo su di te per i seguenti scopi:

1. Marketing/Promozione (incluso l’invio di newsletter e comunicazioni commerciali tramite fornitori di servizi esterni come Brevo – ex Sendinblue)
2. Testimonianze
3. Raccolta feedback clienti
4. Applicazione dei Termini e Condizioni
5. Assistenza
6. Informazioni amministrative
7. Pubblicità mirata
8. Risoluzione delle controversie
9. Gestione account utente

Se volessimo utilizzare le tue informazioni per qualsiasi altro scopo, ti chiederemo il consenso e utilizzeremo le tue informazioni solo dopo aver ricevuto il tuo consenso e, successivamente, solo per lo/gli scopo/i per cui hai concesso il consenso, a meno che non siamo tenuti a fare diversamente per legge.

 

Come condividiamo le tue informazioni:

Non trasferiremo i tuoi dati personali a terzi senza il tuo consenso, tranne alle aziende appartenenti al nostro Gruppo:

1. Myenergy Spa
2. Myenergy Solutions SRL
3. Myenergy Building SRL
4. Myenergy Spagna
5. Myenergy Malta
6. MyCommunity
7. MyEngineering
8. MyCom
9. Attis
10. Ezenit
11. Domoi SRL
12. GreenvestSolar
13. GreenvestSolar2

Richiediamo a tali terze parti di utilizzare le informazioni personali che trasferiamo loro solo per lo scopo per cui sono state trasferite e di non conservarle per un periodo più lungo di quanto necessario per il raggiungimento di tale scopo.

 

Fornitori di Servizi di Marketing e Comunicazione:

Potremmo condividere le tue informazioni (Nome, Email) con fornitori di servizi di marketing automation e-mail esterni che agiscono come Responsabili del Trattamento per nostro conto, al solo scopo di gestire e inviare le nostre comunicazioni di marketing, newsletter e materiali promozionali. Ad esempio, utilizziamo la piattaforma Brevo (ex Sendinblue) per la gestione e l’invio delle comunicazioni e-mail. Tali fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati personali e a utilizzarli esclusivamente per l’esecuzione dei servizi specifici.

Potremmo inoltre divulgare le tue informazioni personali per i seguenti motivi: (1) per ottemperare a leggi, regolamenti, ordinanze del tribunale o altri procedimenti legali applicabili; (2) per far rispettare i tuoi accordi con noi, inclusa la presente Informativa sulla privacy; o (3) per rispondere a reclami secondo cui l’utilizzo del Servizio da parte tua viola i diritti di terze parti. In caso di fusione o acquisizione del Servizio o della nostra azienda da parte di un’altra azienda, le tue informazioni saranno una delle risorse trasferite al nuovo proprietario.

 

Conservazione delle tue informazioni:

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le specifiche finalità per cui sono stati raccolti, come di seguito dettagliato, e comunque non oltre i limiti previsti dalla legge:

1. Dati per la Gestione dell’Account e l’Erogazione dei Servizi: Conservati per tutto il periodo di validità dell’account utente e per un periodo massimo di 12 mesi (o 24 mesi) dalla data di inattività dell’account, dopodiché saranno anonimizzati o cancellati.
2. Dati per Finalità di Marketing e Newsletter: Conservati fino alla revoca del tuo consenso o, in caso di mancata interazione (ad esempio, apertura di email) o mancato rinnovo del consenso richiesto, per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultima interazione.
3. Dati Amministrativi, Contabili e Fiscali: Conservati per un periodo di 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, come richiesto dalla normativa fiscale e civilistica italiana.
4. Dati per la Difesa Legale o la Prevenzione delle Frodi: Potremo conservare determinate informazioni per un periodo più lungo, qualora sia necessario per l’esercizio di diritti legali, la gestione di contenziosi o la prevenzione delle frodi.

Le informazioni anonime residue e le informazioni aggregate, che non consentono l’identificazione, potranno essere conservate a tempo indeterminato.

 

I tuoi diritti:

A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di accedere, rettificare o cancellare i tuoi dati personali o riceverne una copia, di limitare o opporti al trattamento attivo dei tuoi dati, di chiederci di condividere (portare) i tuoi dati personali a un’altra entità, di revocare qualsiasi consenso fornitoci per il trattamento dei tuoi dati, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità competente e altri diritti pertinenti previsti dalla legge applicabile. Per esercitare tali diritti, puoi scriverci all’indirizzo privacy@myenergy.it. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con la legge applicabile.

Puoi revocare il consenso alle comunicazioni di marketing diretto o alla profilazione che effettuiamo per finalità di marketing scrivendoci all’indirizzo privacy@myenergy.it.

Si prega di notare che se non ci si autorizza a raccogliere o elaborare i dati personali richiesti o si revoca il consenso al loro trattamento per le finalità richieste, potrebbe non essere possibile accedere o utilizzare i servizi per i quali i dati sono stati richiesti.