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Domande frequenti

In quanto tempo rispondete alle richieste inviate dal form?

Ci impegniamo a darti un riscontro entro la giornata lavorativa in corso. Una volta ricevuta la tua comunicazione, il responsabile commerciale con le competenze più adatte al tuo settore verrà incaricato di contattarti per gestire la tua richiesta nel modo più efficiente e personalizzato possibile.

Quali informazioni conviene inserire nel messaggio per ricevere un preventivo preliminare accurato?

Ecco gli elementi fondamentali che ti consigliamo di includere nel tuo messaggio:

  1. Indirizzo Preciso dell’Edificio o Terreno:
    • Inserisci l’indirizzo completo (Via, civico, Città, CAP).
    • Indicazioni Aggiuntive: Se l’edificio si trova in un complesso o se ci sono ambiguità su Maps, aggiungi una breve descrizione per aiutare i nostri addetti commerciali a identificare immediatamente la struttura corretta.
  2. Documentazione Visiva (Fotografie):
    • Foto del Tetto o dell’Area: Allega immagini chiare che mostrino il tetto su cui si interverrà o il terreno destinato all’impianto. Questo ci aiuta a valutare immediatamente la tipologia di copertura, lo stato di conservazione e l’eventuale presenza di ostacoli (camini, antenne, alberi, ecc.).
  3. Dettagli Catastali (Per Terreni):
    • Se il progetto riguarda un terreno, è opportuno allegare una visura catastale e mappale. Questi documenti sono cruciali per verificare i vincoli e le dimensioni esatte dell’area.
  4. Descrizione dell’Esigenza (Compreso):
    • Specifica la tipologia di lavoro che ti interessa (es. impianto fotovoltaico, pompa di calore, efficientamento, ecc.).
    • Indica se l’intervento è residenziale o aziendale e quali sono i tuoi principali obiettivi (risparmio energetico, maggiore autonomia, ecc.).

Fornendo questi dettagli fin da subito, permetterai al responsabile commerciale di analizzare la situazione con precisione e preparare una stima molto più vicina alla realtà, riducendo i tempi di attesa.

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